Hay controversia en torno al nuevo programa de suscripciones que BMW está activando en diferentes mercados del mundo.
BMW está siendo pionero en la implementación de un sistema de suscripciones en el que los clientes pagan por funciones que quieran añadir a sus vehículos. Lo que llama la atención es que ciertas funciones habitualmente vienen de serie, pero en adelante deberían pagarse por ellas.
El programa ya está andando en varios mercados del mundo de los que tomamos como ejemplo Reino Unido y Corea del Sur. La función más común adquirible por cuota es la de calefacción. Calefacción para asientos, volante y otros accesorios tiene un precio por separado.
El principal argumento del fabricante alemán con la incursión en este segmento, apunta a que los clientes pueden tener un auto más personalizado, solo con las funciones necesarias o de preferencia. Claro que esto también le significa un aumento en las ganancias.
Si bien BMW camina seguro en este sentido, hay algunas otras marcas y parte del público que no está de acuerdo con la idea, básicamente porque son funciones que ya vienen instaladas en los vehículos de fábrica y el pago se realiza con el fin de activarlas o desactivarlas.
Algunos ejemplos de funciones por las que los usuarios deben pagar son: la calefacción de asientos, calefacción de volante, conexión inalámbrica para Apple CarPlay, asistente de luces largas y sistemas de seguridad adicionales. El cobro puede ser mensual, anual, por tres años o ilimitado.
Supondrá usted que dependiendo del tiempo el precio varia, pero solo por mencionar uno, la cuota por asientos calefactados es del 15 libras mensuales, alrededor de 80 mil pesos COP*. Hay que ver las opciones que BMW tiene disponible en Corea de Sur, las cuales se pueden instalar usando una app.
En el país asiático el programa se denomina ConnectedDrive Store y aparte de ofrecer las misma suscripciones que vende en Reino Unido, incluye una muy particular. Se llama IconicSounds Sport y reproduce sonidos falsos de motor a través de los altavoces del vehículo.
Stellantis es otro de los fabricante interesados en entrar a este negocio, por las sustanciales ganancias que pueden generar los pagos por suscripción ¿Está usted de acuerdo o no?
