¿Cómo identificar si su híbrido debe ir al taller?

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Al momento de adquirir uno de estos modelos son varias las preguntas acerca del mantenimiento que se le debe dar y cuál es el tiempo indicado para llevarlo al taller, a continuación resolvemos algunas de estas inquietudes.  

Según Juan Sebastián Neira, gerente de Post venta de Kia “es importante poner al conocimiento de los clientes, la red de concesionarios presentes a nivel nacional donde se ofrecen servicios de mantenimiento y reparaciones bajo los más altos estándares de calidad, tecnología y conocimiento exigidos por la casa matriz, para generar confianza y seguridad a los propietarios”

¿Cómo identificar si un vehículo híbrido está fallando?

Si los testigos del auto se mantienen encendidos al transitar, anuncia la falla que presenta el vehículo y así se puede identificar cuál sistema está fallando, además si encuentra algún ruido inusual al movilizarse puede ser síntoma de anomalía en el sistema.

¿Cada cuánto se le hace mantenimiento a un modelo híbrido?

Esto varía de acuerdo con el fabricante y la topografía de cada país, en el caso de la Niro en Colombia, Kia recomienda hacer el mantenimiento cada 5.000 km o 6 meses de uso.

¿Qué se revisa o se cambia en los mantenimientos de un hibrido?

En el mantenimiento se evalúa lo mismo que un auto convencional, frenos, luces, cambio de filtros y niveles. Adicionalmente a estos modelos se les debe cambiar la correa del sistema HSG (Hibrid Started and Generation unidad que tiene 2 funciones, generador de energía eléctrica y arranque de motor de combustión) que funciona como motor de arranque y alternador, esto se hace cada 50.000 km, también revisar el sistema de refrigeración y un escaneo de los módulos electrónicos.

¿Toda la red de concesionarios y distribuidores cuentan con las herramientas tecnológicas y capacitación para arreglar un modelo híbrido?

Generalmente, las marcas cuentan con una red de concesionarios con las adecuaciones ideales para atender un modelo hibrido, además, una constante capacitación a los técnicos para garantizar la atención de esta tecnología.

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